qq99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

না, qq99 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর বিশ্বাসের উপর নির্মিত। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অনুমোদিত পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হলেও, তারা একই গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার উন্নতির জন্য ব্যবহার হবে।

হ্যাঁ, আপনার সমস্ত পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কোড কখনো সংরক্ষণ করি না। বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করলে শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট রেফারেন্স নম্বর আমাদের সিস্টেমে থাকে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে। আপনার আর্থিক নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চলমান লেনদেন সম্পর্কিত কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে। আমরা আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করব এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ জানাব। অ্যাকাউন্ট ডিলিটের আগে সমস্ত পেন্ডিং উইথড্রয়েল নিষ্পত্তি করে নেওয়া উচিত। আপনার গোপনীয়তার অধিকার আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ।

হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি যাতে এটি সর্বশেষ আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং প্ল্যাটফর্মের পরিবর্তন প্রতিফলিত করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।